– Toda solicitação de troca deve ser feita via e-mail ou WhatsApp, com o número do pedido e o e-mail utilizado na compra. Os dados de contato com a nossa central de atendimento estão disponíveis no rodapé do site ou na página "Fale Conosco".
– O prazo para solicitar troca são de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, ao retornar para a loja o mesmo será analisado pelo Departamento responsável e caso esteja de acordo com as especificações abaixo, a troca ou devolução será realizada.
– Não efetuamos devoluções! Por se tratar de peças confeccionadas não efetuamos devoluções somente troca!
– Não serão aceitos produtos usados, com odores, alterados e/ou danificados pelo cliente;
– O produto deverá estar em sua embalagem original, intacto, com etiqueta afixada à peça;
